Wat kan ik doen als ik niet kan inloggen op mijn PayPal-rekening?

PayPal is een bedrijf dat online betalingen echt revolutionair heeft veranderd. Miljoenen gebruikers vertrouwen op PayPal om over de hele wereld geld te verzenden en te ontvangen. Maar dat betekent niet dat het platform vrij is van bugs. duizenden of zelfs miljoenen gebruikers. Trouwens, inlogproblemen zijn verantwoordelijk voor de helft van alle problemen die door gebruikers worden gemeld. Laten we eens kijken waarom ze zich voordoen en hoe u ze kunt oplossen.

Waarom kan ik niet inloggen op mijn PayPal-rekening?

Heeft PayPal vandaag problemen?

Bepaal eerst en vooral of PayPal wordt getroffen door bekende gebreken. Kijk naar het officiële Twitter-account van het bedrijf en DownDetector om te controleren of andere gebruikers soortgelijke problemen hebben gemeld.

Misschien is uw huidige locatie de boosdoener

Schakel alle VPN- of andere technologieën die u gebruikt om uw echte IP-adres te maskeren uit voordat u opnieuw probeert in te loggen. Trouwens, als je probeert in te loggen vanuit een ander land, kan het platform je toegang tot je account weigeren.

Het goede nieuws is dat dit slechts een voorzorgsmaatregel is en dat u binnen een paar uur weer toegang tot uw account zou moeten hebben.Zorg ervoor dat u de site vanaf een veilige locatie bezoekt.

Controleer uw toetsenbordinstellingen

Als de computer die u gebruikt meerdere gebruikers heeft, is het mogelijk dat iemand de toetsenbordindeling heeft gewijzigd en u niet typt wat u denkt te typen. Om te controleren of u het juiste wachtwoord hebt ingevoerd, opent u een eenvoudige teksteditor en schrijft u het in.

Als u Windows 10 gebruikt, gaat u naar de rechterbenedenhoek van het scherm en klikt u op het systeemtaalpictogram. Zorg ervoor dat u de juiste toetsenbordindeling gebruikt.

Navigeer op Mac naar Systeemvoorkeuren, selecteer Toetsenbord en klik vervolgens op het tabblad Invoerbronnen. Pas indien nodig uw instellingen aan.

Wis de cache

De cache en extensies in uw browser kunnen de scripts van PayPal verstoren, waardoor u niet kunt inloggen op uw account. Verwijder al uw extensies, wis uw cachegeheugen en start uw browser opnieuw. Probeer nogmaals in te loggen op uw account. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de incognitomodus te gebruiken om te zien wat er gebeurt. U kunt ook proberen een andere browser te gebruiken om toegang te krijgen tot uw account.

Update uw PayPal-app

Als u Android of iOS gebruikt, controleert u bovendien of er een nieuwere versie van de PayPal-app beschikbaar is om te downloaden. Start de Google Play Store-app, zoek naar PayPal en klik op de knop Bijwerken.

Als je alle bovenstaande methoden al hebt geprobeerd en nog steeds geen toegang hebt tot je account, neem dan contact op met PayPal-ondersteuning.

Gevolgtrekking

Het is best lastig om geen toegang te hebben tot uw PayPal-rekening, vooral wanneer u een dringende betaling moet doen. Wis het cachegeheugen en de cookies van uw browser, verbreek de verbinding met uw VPN of schakel over naar een andere browser om het probleem te verhelpen. Controleer op updates als u de mobiele app gebruikt. Heb je problemen om regelmatig in te loggen bij PayPal? Heb je alternatieve oplossingen voor het probleem bedacht? Laat uw mening achter in de opmerkingen hieronder.

U kunt verbinding maken met een bekende ondersteuning PayPal bellen. Het interne team is bekwaam en deskundig in het behandelen van alle problemen. Al snel neemt een van de PayPa-technici contact met u op met de stapsgewijze begeleiding.